
珠海市市场监管局这两天发了一份提醒,对象是全市海鲜餐厅,核心是海鲜餐饮监管“九个一律”。依据列得很清楚:食品安全法、价格法、消费者权益保护法、价格违法行为行政处罚规定、计量法实施细则、侵害消费者权益行为处罚办法。六部法规压在一起,指向的其实是三件事:资质、价格、计量。
公开内容里第一条就卡在资质上:未取得“冷食类、生食类食品制售”许可的,不得经营生食类菜品。这一条对海鲜餐厅影响最直接。刺身、生食贝类这类东西,以前不少店是“顺手做”,现在必须有对应的许可项目。没有的,菜单先撤下来,别等检查。
标价先对齐
价格这条线,重点在“明码”两个字。海鲜的特点是时价,今天和明天的进货价不一样,很多店习惯写“时价”,客人点完再报价。这种做法在新的监管口径下风险很高。
更稳的做法是双轨制。菜单上标一个基准价,注明规格,比如“青蟹 六两/只 每位XX元”;时价菜品在海鲜池边挂当日价牌,客人点单前确认。价牌每天换,字要清楚,别用手写小纸条贴在玻璃上。
还有称重。活鲜按斤称,称完给客人看一眼,秤要归零,塑料袋不能算重量。这些动作以前靠自觉,现在是有法规兜底的。
点单留凭据
餐厅最容易吃亏的地方,是口头确认。客人说“来一只蟹”,服务员挑了一只,称完没报重量,结账时客人说“我以为半斤”。这种纠纷,最后往往是店方让步。
解决办法不复杂。点单时把品种、规格、重量、单价四项写在单子上,请客人确认,或者用平板点单让客人点“确认”。多花十秒,省掉一场争执。
九个一律里还有进货查验、加工过程、从业人员健康这几块,都是常规要求,平时做到位的店不用慌。真正需要立刻动的,是资质和标价这两项。
对后厨来说,还有一层连带影响。生食类菜品如果撤了,菜单结构要调,原本靠刺身撑客单的店,得用热做的海鲜顶上。烤、蒸、焗、砂锅,这些做法的毛利不比刺身低,只是卖点不同。
采购端也会被波及。以前进活鲜只看价格和活力,现在还要看能不能提供合规的检疫、检测凭证。做刺身的鱼,来源要清,票据要全。这些成本,最终会体现在菜单上。
霜降之后是海鲜消费的旺季,珠海的检查大概率会持续一段时间。与其等上门,不如自己先过一遍:许可证挂没挂、价牌换没换、秤准不准、单子写没写清。四件事做完,心里就稳了。
还有一点常被忽略:明码标价不只管菜单,也管套餐和加价项。茶水费、加工费、开瓶费,该写就得写清,别等结账时才解释。
你店里现在能答上几条?
文/三沪小强哥
发布者:水产视界,转转请注明出处:https://scsj365.com/8502