
海鲜从产地到后厨,靠一条冷链撑着。这条链上最脆弱的一环,常是月台。装卸、交接、临时停放,温度最容易在这几分钟里跑掉,一跑掉就补不回来。后厨能不能拿到好货,一半看产地,一半看这段路。
月台别堵门
月台堵货,是断链的起点。车到了没位置卸,货在车厢里干等;卸下来没地方放,又在月台晒着。
管好月台其实简单。给到货定时间窗,错峰卸货;月台划出临时暂存区,配保温毯或移动冷柜;卸完立刻进库,别在门口聊天。
说起来容易,忙起来全忘。所以要有专人盯,收货时谁负责、几分钟内入库,写进交接单。夏天中午最晒,月台没有遮阳,一筐冰鲜摆二十分钟就化一层。
月台的垃圾桶、纸箱堆也顺手清掉,通道留出一米多,拖车进出才不磕碰。到货时间窗提前一天发给供应商,双方按点来,堵车堵人的事就少。
测温看三点
到货测温,别只测表面。箱体温度、货中心温度、车厢温度,三个点都看。
中心温度最准。冰鲜鱼扎进去测,拿到数据再签收。数据偏高就退,别拿路上堵车当理由。
温度计要定期校准。测出来明明偏高却写着正常,仪器不准比不测更麻烦。最好常备两支,一支不放心就拿另一支比对。
测温别偷懒只测门口那箱。车尾、车头各抽一箱,温差大说明路上有情况。测出来的数当场念给送货的听,对方知道你在较真,下一车自然上心。
交接留凭证
最麻烦的是货损归属。断了链,供应商说是店里没及时入库,店里说是车上就化了,扯不清。
解决办法是留凭证。到货拍照、测温记录、签收单,三样一起留。谁的责任,数据说话。
拍照要拍关键处:箱体、冰层、温度计读数。随便拍一张糊的,等于没留。凭证也别只留一份。供应方那份丢了,回头对不上账,还是自己难受。凭证按车次归档,一个月对一次。哪家供应商问题多,单子自己会说话。
单据双签
交接单双方签字,一边一份。时间、车号、温度、异常情况都写全。签字前先看清楚,别当签收机器。说白了,凭证就是给自己留的退路。
签了字代表认账。发现问题的当场写备注,别事后翻旧账。新来的收货员不敢签,是好事。签之前多问一句、多看一眼,比签错了再改强。签完的单子别随手塞口袋。统一放一个夹子,月底装订,翻起来方便。
我的看法是,冷链管理不是买个冷库就完事。设备是死的人是活的,靠的是流程盯得住、责任分得清。
落地建议:做一张到货交接单,把测温值、入库时间、异常情况都列上。双方签字,一边一份。坚持一个月,扯皮的事能少一大半。冷库门口也放一支温度计,货一进门复测一次,前后对得上更放心。
文/三沪小强哥
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