
刺身、醉虾、生蚝,摆上桌是卖点,可背后的风险也不小。生食这一块,出一次事就是大事,比做熟菜容错低得多。想上这类菜单,先把合规和风险想透。这话不好听但得说,别等出了投诉才后悔。做餐饮的,胆子可以有,心不能太大。
来源要合规
生食对原料的要求比熟食高一大截。必须选有资质的供应商,能提供检验检疫证明和产地信息。不是所有海鲜都能生吃,淡水水产原则上不建议生食。冻品要做生食,得选明确标注可生食的规格,别自己想当然。进货凭证留好,台账写清,出了问题才查得到源头。来源要写清。
温控是红线
从进货到上桌,全程冷链不能断。生食专柜温度要稳住,切配时动作要快,别在室温放太久。切好的刺身,出餐前才摆盘,摆太久口感也差。温度一断,细菌就上来了,肉眼根本看不出来。这一条没有商量,守不住就别做。红线不能碰。
菜单要标注
菜单上写清楚是生食,该提示的提示。对孕妇、老人、小孩这类人群,服务时最好提醒一句。如果做的是腌制冷食,说明腌制方式和时间。菜单不是装饰,是给顾客的信息,也是给自己留的证据。留好凭证。把该说的写在明处,对双方都好。
风险说明白
告诉客人生食有风险,是负责任的做法。别为了多卖两单,把该说的话咽回去。员工也要培训,知道哪类货能生食、哪类不能,储存分区怎么划。前厅后厨口径一致,才不会出现各说各话的尴尬。
还有一点,生食的刀和砧板必须单独一套,专用的还要定时消毒。和熟食共用,等于把风险直接递到客人嘴边。分开摆放,分开清洗,贴上标签,谁都别图省事。看着麻烦,实则是自保。
生食专柜的管理也得上心。货要分格放,生食和熟食、海鲜和即食,别挤在一层。每次取用后随手关柜门,别大开大敞。盘具、镊子这些接触生食的工具,用完即洗即消。冷柜要定期测温记录,温度一有异常,那批弄不好就得报损。宁可惜一点货,也别拿客人开玩笑。行业里出事的,多半不是手艺差,是某一环偷了懒。
行里有句话,生食赚的是溢价,担的是风险。我的判断是,没有稳定的供应链和严格的温控,宁可不做这块菜单。菜单加一道菜容易,口碑塌一次难补。做不做这块,先掂掂自己的底子,设施、人员、流程,哪一样都省不得。想清楚再上,上了就守住规矩。宁可少赚这一块,也别把小店搭进去。安全这道坎,过了才谈得上赚钱。
生食菜单别贪多,先把能做好的那几款守牢。合规这条线,宁紧勿松,宁可少卖,也别出岔子。
文/三沪小强哥
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